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Clave de reclutamiento, retención y revitalización para que el CEO de la NABA CEONABA reclute, retenga y revitalice

Tras asumir la presidencia de la Asociación Nacional de Contadores Negros Inc. (NABA, Inc.) a mediados de septiembre, Jina Etienne confía en que aporta una nueva perspectiva que podría ayudar a la organización a desarrollar nuevos programas y recursos, aumentar el número de miembros e impulsar un crecimiento constante durante los próximos tres a cinco años.

Etienne

Clave de reclutamiento, retención y revitalización para que el CEO de la NABA CEONABA reclute, retenga y revitalice
Clave de reclutamiento, retención y revitalización para que el CEO de la NABA CEONABA reclute, retenga y revitalice

EtienneEtienne, CPA, CGMA, es un experto en impuestos desde hace mucho tiempo y ex director de impuestos del Instituto Americano de CPA (AICPA), que ahora supervisa las operaciones diarias del grupo con sede en Greenbelt, Maryland. Con cerca de 6.000 miembros y más de 190 capítulos profesionales y estudiantiles, el enfoque de la NABA â?» y de Etienne â?» incluye atender las necesidades de los miembros e impulsar la diversidad en la industria de la contabilidad, entre otras tareas.

El colaborador de AccountingWEB, Jeff McKinney, habló recientemente con Etienne sobre su nuevo papel, lo que aporta y cómo planea dar forma a la organización y abordar sus objetivos para el futuro previsible.

AW: ¿Qué es lo que la junta ve como su prioridad inmediata como nuevo líder de la NABA?

Etienne: Se me ha encomendado la elaboración de un plan de aplicación para poner en marcha el marco de planificación estratégica actualizado por la Junta la primavera pasada. Estamos buscando un número de nuevos programas, recursos e iniciativas que podamos lanzar en los próximos 18 meses que aprovechen nuestros recursos existentes, amplíen nuestros programas actuales y mejoren la alineación entre las necesidades de nuestros miembros estudiantes, miembros profesionales y socios corporativos. También estoy explorando cambios en nuestros procedimientos operativos para racionalizar los costos y mejorar la eficiencia operativa.

AW: ¿Cómo planea aumentar el número de miembros del grupo y el número de socios corporativos afiliados a la organización?

Etienne: La importancia de la diversidad en el lugar de trabajo es reconocida por la mayoría de las empresas, y cada vez son más las que buscan poner en práctica iniciativas de diversidad. Lo que se entiende menos es cómo crear una cultura de inclusión. Se prevé que la población de los Estados Unidos se convierta en una mayoría de las minorías en 2044, por lo que estamos trabajando para reunir herramientas, recursos y mejores prácticas que sirvan a nuestros miembros y se mantengan al ritmo del cambio. Me gustaría añadir nuevos programas y recursos dirigidos a nuestros socios corporativos, para ayudarles a fortalecer los programas de diversidad existentes y crear nuevas estrategias de inclusión.

AW: ¿Qué habilidades estás trayendo a la NABA que serán más beneficiosas?

Etienne: Me veo a mí mismo como un empresario con una pasión por servir a la profesión. Mis experiencias como propietaria de una firma de contadores públicos, como mujer negra que navega por mi carrera, como esposa y madre tratando de mantener el equilibrio, y como voluntaria devolviendo a la profesión, se funden en una perspectiva única que informará los planes de la NABA para impulsar nuevas e innovadoras herramientas y recursos para los miembros y socios corporativos. Los impuestos son lo que sé, pero no lo que soy. Mis principales puntos fuertes son la gestión de proyectos, la planificación estratégica, las comunicaciones y la mejora de la eficacia operativa.

AW: En su opinión, ¿cuáles son los mayores desafíos que enfrentarán los contadores públicos en el próximo año?

Etienne: Mantenerse al día con los cambios en el entorno normativo es un problema creciente para los CPA. El mero volumen de cambios en la ley de impuestos, cambios regulatorios, cambios en los informes de la SEC, y nuevas reglas de información financiera, etc.; puede ser abrumador â?» particularmente para las pequeñas empresas. Es por eso que organizaciones como la NABA y la AICPA siguen impulsando el valor para los miembros. Sintetizamos, organizamos y priorizamos los temas para ayudar a nuestros miembros a centrarse en las cosas correctas basándonos en sus necesidades únicas.

AW: ¿Cómo ve que la profesión de contable cambiará en los próximos años?

Etienne: Como profesión, nos estamos alejando de un modelo de negocio de servicios transaccionales hacia un modelo de servicio basado en las relaciones donde servimos a los clientes de manera más holística. Así que, en lugar de contratar a un CPA unas horas al año para hacer su declaración de impuestos como un servicio aislado, más CPA ofrecen una mezcla de servicios interrelacionados a lo largo del año para ayudar al cliente a un nivel más amplio. Muchos contadores no se sienten cómodos en ese espacio porque requiere habilidades suaves, como la comunicación, la gestión de relaciones, el manejo de los límites, la flexibilidad y la adaptabilidad. Sin embargo, como la pericia técnica es una habilidad esperada de los contadores públicos, las habilidades sociales se están convirtiendo rápidamente en un diferenciador del mercado.

AW: ¿Cómo planea impulsar el reclutamiento, la retención y el avance de los contadores negros en América?

Etienne: Nos gustaría aumentar nuestras conferencias regionales de estudiantes que ayudan a preparar a los estudiantes negros para puestos en contabilidad y finanzas. Vemos la retención de los principales talentos de las minorías como el próximo gran desafío de diversidad para los empleadores. Planeamos trabajar con nuestros socios corporativos y proporcionarles las herramientas, la orientación, los recursos y la capacitación para ayudarles a crear una cultura de inclusión para mejorar directamente la retención de las minorías. Las empresas con un compromiso demostrado de hacer crecer las filas de sus actuales talentos minoritarios verán, a su vez, mejoras en la atracción de los mejores candidatos.Ya hemos comenzado algunos trabajos preliminares en nuevos programas, como nuestro Top Workplace for Black Accountants, una evaluación anual diseñada para reconocer lo mejor en diversidad e inclusión para los empleadores de profesionales de la contabilidad y las finanzas que se lanzó el 1 de octubre.

Nota del editor: Estamos muy agradecidos de tener la oportunidad de poner al día a Jina Etienne en su nuevo papel. También nos encantaría saber cómo debe abordar los desafíos de los miembros actuales y potenciales de la NABA, así como sus puntos de vista sobre la profesión.

Sobre el autor:

Jeffrey McKinney es un escritor y reportero de negocios independiente desde hace mucho tiempo. Ha escrito para la revista Black Enterprise durante varios años, cubriendo una amplia gama de temas de negocios y financieros. También escribe regularmente para Franchise Times, una publicación nacional de gran prestigio que cubre la industria de las franquicias.

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