Como miembro adjunto de la facultad, he enseñado varios cursos dentro de un programa de maestría en liderazgo organizacional, y ahora estoy comenzando un nuevo esfuerzo: dirigir mi primer curso en línea para una universidad.
Con esta nueva comprensión de cómo las universidades han creado comunidades de aprendizaje en línea, que pueden ser tan eficaces como un aula en vivo, puedo ver claramente que la profesión contable tiene mucho que aprender sobre la educación en línea – CPE en particular.
Y es mejor que aprendamos estas lecciones rápidamente porque el aprendizaje en línea se ha convertido en la norma y no en la excepción. El entorno virtual ha transformado el negocio de CPE. Ahora podemos ganar las horas necesarias de CPE por una fracción del costo desde las comodidades de nuestra oficina o casa. Sin embargo, debido a las restricciones reglamentarias, el método de entrega en línea deja poco espacio para el aprendizaje real.
Si bien cada jurisdicción tiene sus propias reglas de CPE, muchos estados cumplen o se fijan en las reglas establecidas por la Declaración sobre las normas para los programas de educación profesional continua (CPE) , una publicación que fue aprobada conjuntamente por el Instituto Americano de Contadores Públicos (AICPA) y la Asociación Nacional de Juntas Estatales de Contabilidad (NASBA). En lo que respecta a los programas colectivos de Internet, las normas indican que se obtiene crédito respondiendo al menos a tres preguntas de sondeo por cada hora de crédito de CPE. Esta es una tarea bastante pasiva y que se presta al fraude. Sí, usé la palabra con «F». Es bastante fácil hacer trampa en un examen que requiere sólo tres clics de ratón mientras uno completa simultáneamente el trabajo en un segundo monitor.
En cambio, cuando se toma un curso universitario en línea, uno tiene que hacer más que hacer clic en un pop-up ocasional. Los estudiantes universitarios publican en tableros de discusión que los instructores evaluarán para su análisis y síntesis. Los estudiantes pueden salir del aula principal virtual para participar en los laboratorios, creando así un entorno en el que pueden hablar unos con otros, y por hablar me refiero a usar la voz y no sólo a charlar a través de mensajes escritos. Mientras están en estos laboratorios, los estudiantes comparten cómo se aplica la teoría a sus vidas organizativas, aprenden de las percepciones de los demás y vuelven al aula principal para discutir lo que han aprendido con todos los demás en la clase virtual. Toda la clase también puede verse a través de un vídeo o una imagen, haciendo así la experiencia más humana, personal y conectada.
Las normas de CPE tienen por objeto, en última instancia, proteger a los consumidores. Veo los estándares actuales para el aprendizaje en línea como un perjuicio tanto para el avance de la profesión como para el público al que servimos. Necesitamos alejarnos del enfoque de «cuántos clics se necesitan para obtener el certificado» y acercarnos a un entorno virtual que apoye el aprendizaje activo.
Se podría considerar esta cuestión como la sustancia sobre la forma. El mero hecho de buscar en las ventanas emergentes de participación es una forma jurídica que indica que una persona obtuvo un crédito de CPE, pero carece de la sustancia que presenta una visión verdadera y justa del aprendizaje real de una persona.
Durante mi permanencia en el aprendizaje y desarrollo de una empresa de contabilidad pública, vi muchas oportunidades para mejorar la educación contable. Veo las mejoras en el entorno de aprendizaje virtual como una prioridad principal. Supongo que es algo en lo que la NASBA está trabajando, pero al igual que las fechas de publicación de los resultados de los exámenes de los contadores públicos en 2010, no está compartiendo la información de manera oportuna. Y hasta donde yo sé, NASBA no está preguntando a las generaciones más jóvenes, que probablemente completaron un curso universitario en línea, cómo quieren aprender.
Así que ahora es su momento, amigos. ¿Cómo quieres aprender? ¿Qué es lo que funciona en la entrega de CPE en un entorno virtual? ¿Qué es lo que falta? NASBA, ¿estás escuchando?
Sobre el autor:
Amber Setter, CPA, MA, es una entrenadora profesional, consultora de liderazgo e instructora universitaria. Más información sobre ella está disponible en: www.intentionsetter.com.