Bueno, como se anunció, el segundo día completo de Accountex USA (o tercer día de conferencia) estuvo lleno de noticias sobre aplicaciones, premios y un vistazo a lo que será el futuro de la profesión contable.
Es mucho para asimilar por unos pocos días entre colegas y vendedores, pero nadie viene a conferencias como esta para permanecer igual (como hemos mencionado), y esperamos que las conversaciones y aprendizajes en eventos como este continúen a lo largo del año. Pero divago, vayamos primero a la parte divertida… el futuro.
Hace varios años, al asistir a una conferencia sobre tecnología contable, el gran revuelo se centró en cómo las aplicaciones móviles y esta cosa llamada «nube» iban a revolucionar la forma de trabajar de los profesionales de la contabilidad. Era mucho para asimilar en ese momento y todavía hay gran parte de la profesión, y sus clientes, que están a punto de llegar (con la nube y el móvil, es decir). Todo eso está a punto de cambiar … de nuevo.
Tomando el tono de los discursos de apertura de conocidas personalidades, como Jennifer Warawa, vicepresidenta ejecutiva de marketing de productos de Sage, y el fundador de Sleeter Group, Doug Sleeter, los asistentes pudieron vislumbrar lo que se avecina, una vez más, para perturbar la profesión y los negocios en general. Para muchos de los presentes, escucharon por primera vez términos como Machine Learning y Blockchain.
Entonces, ¿por qué son importantes para los profesionales de la contabilidad y sus clientes? Como Warawa explicó, «Ya no hay oportunidad para que muevas a tus clientes a la nube, la hay con Blockchain y Machine Learning», dijo, añadiendo «la nube es sólo lo que es, no necesitamos hablar más de ello, no te dejes atropellar por la próxima tendencia… tus clientes te buscarán para que les aconsejes sobre cómo el Machine Learning y Blockchain impactarán en sus negocios».
Bien, ¿de qué se tratan estos términos relativamente nuevos? Esencialmente, el Aprendizaje Automático es una tecnología interna que puede existir en programas financieros o incluso en aparatos de uso cotidiano con los que puedes comunicarte por voz o texto y que te permitirá obtener los datos necesarios y, en última instancia, «aprender» cuáles son tus necesidades, presentar sugerencias de qué mejoras se pueden realizar, y así sucesivamente. El «término de miedo» para el aprendizaje automático es más conocido: Inteligencia Artificial. Pero, como dijo Warawa, debería significar oportunidad y no miedo al reemplazo. Más alentador, dijo, «No veas el peligro, ve la oportunidad. Nunca ha habido un momento más emocionante para estar en esta profesión».
¿Y qué hay de este Blockchain entonces? Esta es una perspectiva un poco más confusa, pero aún así con una conexión directa con la profesión contable. En los términos más básicos, Blockchain es un libro público global súper seguro, o como dijo Sleeter «un libro de confianza global». De hecho, llegó a decir «con Blockchain no hay banco, ni gobierno, puedes añadir transacciones después de que el auditor y el notario lo aprueben, y con eso quiero decir matemáticas encriptadas. Ningún gobierno o cuerpo regulatorio en la Tierra puede detener a Blockchain».
Sleeter siguió observando que, además de la transferencia segura de moneda digital global (como en el caso de Bitcoin), Blockchain puede tener y va a tener un impacto en los contratos seguros y el intercambio de documentos digitales.
«Con Blockchain, el fraude es mucho más difícil, el costo de la contabilidad disminuye drásticamente, y los humanos pueden concentrarse en el análisis de buenos datos», agregó Sleeter. «Al final del día, la agilidad supera a la habilidad en nuestra profesión. ¿Dónde quieres estar?»
De nuevo, todo esto es mucho para asimilar y traté de ofrecerlo en los términos más sencillos, pero créanme, oiremos mucho más sobre estos dos términos. Específicamente para el aprendizaje automático, ya estamos viendo ejemplos que surgen en productos de contabilidad de Sage, Xero e Intuit con QuickBooks, y por supuesto, en nombres más familiares como Siri (Apple), Cortana (Microsoft) y Alexa (Amazon).
Ahora, sobre los premios. ¿Qué es una conferencia centrada en la tecnología sin hablar de los premios a las aplicaciones? Así que, a lo largo del año, Diversified (propietarios de Accountex USA) recibió miles de propuestas para sus Premios Favoritos del Usuario, que eran, esencialmente, los productos que los usuarios consideraban que ofrecían la mejor experiencia en sus categorías.
Aquí abajo están los ganadores de los productos y las categorías correspondientes:
- QuickBooks – Software de contabilidad
- LivePlan – Business Intelligence
- Salesforce – CRM
- Ace Cloud Hosting – Alojamiento
- Herramientas de oficina – Gestión de la práctica
- Expensify – Gestión de gastos
- Bill.com – Pago de facturas
- Boomr – Seguimiento del tiempo
- BQE BillQuick – Gestión de proyectos
- ADP – HR
- Caja de fondos – Financiación
- Dropbox – DMS
- Sage – ERP
- Gestión del Servicio Móvil Intuit – Gestión del Servicio Móvil
- Citrix ShareFile – Complemento CAS
- Tax 1099.com – Tax Add-on
- Impuesto Intuit Lacerte – Tax Prep
- PayPal – Servicios para vendedores/comercio electrónico
- Punto de venta QuickBooks – POS
- HighJump – EDI
- HandiFox – Gestión de Inventario
- ServiceM8 – Soluciones para la industria
- Avalara – Impuesto sobre las ventas
- Banco de recibos – OCR/entrada de datos
- Zapier – Integrador de aplicaciones
Otro segmento de productos premiados fueron los Premios Meridianos. Según Accountex, estos fueron presentados a unos pocos vendedores prestigiosos en el espacio de la tecnología de la contabilidad que han mostrado una excelencia más allá de sus pares en una categoría de premios determinada. En 2016 sólo se otorgarán cuatro premios, por un grupo de élite de líderes de pensamiento y socios gerentes de empresas. Estos fueron:
- Mejor interfaz de usuario – Banco de recibos
- Programa de socios destacados – Expensify
- Blue Ocean App – Rivio
- Aplicación que deberías usar – Businest
Por último, los Premios a la Excelencia de los Profesionales de Accountex reconocieron a las empresas y profesionales de la contabilidad que demostraron excelencia en el servicio a la comunidad contable. Los galardonados en esta categoría fueron:
- Caleb Jenkins, RLJ Financial Services — Premio a la Excelencia Filantrópica
- Jillian Smith, CPA, KuberneoCPA — Premio del Milenio
- BooXkeeping — Premio a la empresa con visión de futuro
Busca algunos más video chats con asistentes y líderes de pensamiento en nuestra próxima entrega de la cobertura de Accountex USA 2016.