La comercialización exitosa es un asunto disciplinado. Requiere un enfoque sistemático que incluya objetivos de marketing, una estrategia para dirigirse a su público objetivo, canales y mensajes de difusión adecuados y un calendario. En resumen, requiere un plan de comercialización.
Tanto si es un recién llegado al proceso como si es un veterano experimentado, los siguientes consejos le ayudarán a aumentar la visibilidad de su empresa en el mercado, a construir una identidad de marca positiva y a atraer nuevos negocios:
1. Haga su plan flexible
Pueden pasar muchas cosas en un año. ¿Qué ha estado pasando en su mercado? ¿La competencia ha cambiado o alterado su estrategia? ¿Han aparecido nuevas tendencias? ¿Han cambiado sus ventas, ingresos y servicios? Cualquiera de estos factores, o todos ellos, deberían provocar una revisión de su estrategia de marketing para asegurarse de que está utilizando las herramientas y técnicas adecuadas para alcanzar y comprometer a los principales prospectos de nuevos negocios. La investigación realizada para nuestro Estudio de Alto Crecimiento 2019 revela muchas de las soluciones de marketing que otras empresas de servicios profesionales de gran éxito utilizan para aumentar significativamente la visibilidad, las ventas y los ingresos.
2. Investigación, no adivines
Es notable la cantidad de empresas de contabilidad que aún comercializan por el asiento de sus pantalones. El conocimiento es poder, y hay mucha información disponible para impulsar tu plan de marketing. Aprenda todo lo que pueda sobre el mercado, los competidores y el público objetivo y los problemas que enfrentan.Luego, concéntrese en esos problemas y en cómo puede resolverlos eficazmente. No pierda su tiempo y dinero simplemente tocando su propia bocina. Demuéstrales que entiendes sus problemas y cómo abordarlos. Recuerde, no están comprando sus servicios. Están comprando tus soluciones a sus problemas .
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3. Aumenta tu experiencia
La experiencia y la pericia ganan nuevos clientes y atraen a los mejores talentos a su empresa. Nadie quiere trabajar con un aficionado, y esto incluye a los clientes potenciales y a los empleados potenciales. Haciendo que su experiencia sea visible y valiosa, ganará más negocios nuevos y atraerá el mejor talento de los empleados. Todo el mundo quiere trabajar con un experto. Cuanto más se vea y se escuche a los expertos de su empresa haciendo comprensibles los temas complicados y ofreciendo soluciones eficaces, más clientes nuevos y nuevos negocios atraerá. Llamamos a estas personas Visible Experts®, y nuestra investigación muestra que los compradores los buscan cuando tienen un problema o desafío específico que requiere una solución rápida.
4. Seleccionar e implementar técnicas efectivas
Aquí es donde tus deberes pueden ser muy útiles. Tu investigación debe descubrir cómo tu público objetivo prefiere recibir información. Utilice esos canales preferidos para atraer a sus prospectos y dirigirlos a su sitio web actualizado o a otras plataformas donde pueda iniciar un diálogo y comenzar el proceso de convertir a los prospectos en clientes.
Es importante señalar que incluso los planes mejor elaborados pueden fracasar si no cuentan con los recursos, la financiación y la ejecución adecuados. Si no se cuenta con los profesionales de marketing experimentados y los recursos internos para implementar y mantener con éxito el programa de marketing, vale la pena la inversión de asociarse con un proveedor de servicios externo.
5. Enfoque sus esfuerzos y recursos
Para llegar a su público objetivo, no confunda la cantidad con la calidad. Es fácil cubrir sus apuestas e intentar una amplia gama de canales y técnicas para «ver lo que funciona». Los resultados son casi siempre una pérdida de tiempo y dinero. Un enfoque aleatorio, de nuevo en marcha, de la comercialización no dará el tipo de resultados sustanciales y mensurables que un programa enfocado, disciplinado y sostenido proporcionará. Haz menos, pero hazlo mejor.
6. Monitorear, medir y administrar
Al implementar su plan, es crítico que rastree cada etapa del proceso de comercialización. A medida que guíe a los prospectos a través del proceso de convertirse en clientes, analice cada etapa para asegurarse de que tiene los mensajes y ofertas correctos para garantizar que cada prospecto reciba la información y el estímulo que necesita para mantenerse comprometido. Piense en su plan de comercialización como un «documento vivo» que evoluciona con los cambios en el mercado, la competencia y el entorno empresarial. La comercialización en línea le da el poder de reconocer lo que funciona y lo que no, y debe estar preparado para hacer ajustes sobre la marcha.
El plan de marketing adecuado puede ayudar a su empresa a ganar visibilidad en el mercado, lograr el reconocimiento como líder de la industria y ganar nuevos clientes, así como obtener más negocios de sus actuales. El truco está en tomar un enfoque reflexivo, paso a paso, en el desarrollo e implementación de su programa con claridad y consistencia. Si acepta los consejos que se ofrecen aquí, estará en el camino de crear un programa de marketing exitoso y sostenible.
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