Si han pasado más de tres o cuatro años desde que rediseñó el sitio web de su empresa, puede ser el momento de rehacerlo.
Tenga en cuenta que más del 80% de los prospectos visitarán el sitio web de un proveedor de servicios profesionales antes de comprometerse. Y que casi el 64% buscará en Google el nombre de su empresa para obtener información adicional.
Incluso si usted depende de referencias para nuevos negocios, hay una excelente posibilidad de que esas referencias revisen su sitio web antes de llamarlo. Y si su sitio web no está a la altura, puede que nunca tenga noticias de algunos de esos posibles nuevos clientes.
Los futuros empleados también revisarán su sitio web. En el apretado mercado laboral de hoy en día para el talento contable, un sitio web rancio puede repeler a los mejores y más brillantes nuevos empleados que necesita para pasar la próxima temporada.
¿Cómo sabes que es hora de un rediseño? Aquí hay seis señales claras:
- Es difícil decir qué hace que su empresa sea diferente . Muchos contadores sufren de la percepción errónea de que su firma hace las mismas cosas de la misma manera que todas las otras firmas alrededor. Después de trabajar con empresas de contabilidad en todo el país y en todo el mundo, sé que eso no es cierto. Cada firma es diferente simplemente porque todos somos personas diferentes. Busca en lo profundo y encuentra esas diferencias. Pregunte a sus nuevos clientes qué hace usted que su antiguo contable no haya hecho. ¿Tienes experiencia en una industria en particular? ¿Tiene credenciales adicionales que le permitan proporcionar servicios o consejos especializados? Destaque esas diferencias y describa los beneficios de elegir su empresa.
- Tu página web parece anticuada . Para tener una idea de lo que hacen las principales empresas de contabilidad, busque en Google «las 300 principales empresas de contabilidad» y mire algunos sitios web de las principales empresas. Las tendencias en diseño van y vienen, así que lo que estaba de moda hace dos o tres años puede parecer anticuado hoy en día. Toma notas de lo que te gusta y de lo que no te gusta. Las empresas cambian de personalidad con el tiempo, así que un diseño que tenía sentido hace unos años puede no ser el adecuado hoy en día. Si su empresa ha cambiado de marca recientemente o tal vez se ha fusionado con otra, puede ser el momento de actualizar su sitio web para reflejar la nueva identidad de su empresa.
- ¿Sigue siendo correcta la información de su página web? ¿Sigues ofreciendo los mismos servicios? ¿Has añadido nuevos servicios o quizás has creado servicios agrupados? ¿Ha desarrollado una experiencia en una nueva industria? ¿Está actualizada la página de su equipo?
- ¿Es tu sitio web apto para móviles? ¿No estás seguro? Intenta abrir tu propia página web en tu teléfono. ¿Se carga lentamente? ¿Cómo se ve? ¿Hay saltos de línea extraños? ¿Puedes leer el texto sin manipularlo en tu pantalla? Desde 2015, Google ha estado penalizando a los sitios web que no son amigables con los móviles. Según un estudio publicado en agosto de 2016, casi el 60% de todas las búsquedas se realizan en dispositivos móviles.
- Tu Google Analytics muestra una alta tasa de rebote . Esto significa que la gente abandona tu sitio rápidamente. Otras estadísticas que indican que los visitantes de la web no se quedan mucho tiempo son un promedio bajo de tiempo en el sitio y un promedio bajo de páginas por visita. Sólo tiene unos pocos segundos para captar los ojos de alguien, por lo que necesita tener un sitio que sea atractivo para mirar, fácil de leer y entender, y que ofrezca soluciones a los problemas que tienen sus prospectos.
- ¿Es su sitio fácil de navegar? ¿Es fácil para un usuario encontrar rápidamente lo que está buscando? ¿Hay botones y enlaces claros que le digan a los clientes y prospectos lo que deben hacer? La segunda página más visitada en el sitio web de una empresa es la página del equipo. No la entierres.
Consejo final
El diseño de un sitio web puede ser desalentador y llevar mucho tiempo. Y los contadores ocupados que han confiado en conseguir nuevos clientes por medio de referencias o el boca a boca pueden ver poco valor en los recursos necesarios para una revisión completa. Pero un nuevo aspecto y una nueva arquitectura pueden marcar la diferencia en la capacidad de su empresa para atraer nuevos clientes y nuevos empleados.