Los días de trucos rápidos para llegar a la cima de los resultados de búsqueda de Google han terminado. Google sigue perfeccionando su algoritmo de búsqueda con el objetivo primordial de ofrecer a los usuarios la mejor experiencia de búsqueda posible. Esto significa que los resultados de búsqueda que dirigen a los usuarios a los sitios web con el contenido más relevante y de calidad.
¿Llegar a la cima de Google es realmente la mejor estrategia de marketing para su empresa? Un artículo reciente de Matt Wilkinson en Accountants Daily, que sirve a los contadores australianos, señaló que llegar a la cima puede no proporcionarle los resultados que desea. Puede que consigas mucho tráfico, pero tal vez no el tipo de clientes con los que quieres trabajar. Tu tiempo podría ser mejor empleado en otras actividades de marketing.
Muchos artículos sobre las mejores prácticas de optimización de los motores de búsqueda (SEO) se centran en aspectos técnicos que sólo proporcionan mejoras incrementales. No estoy seguro de que esos ajustes técnicos sean el mejor uso de los recursos de marketing de una empresa de contabilidad. Además, Google tiene un historial de penalización de los sitios que recurren a trucos técnicos a expensas de la calidad del contenido, por lo que un enfoque de este tipo puede resultar contraproducente.
En su lugar, me gustaría animar a las empresas de contabilidad a que se centren en los mismos principios que parecen guiar a los arquitectos de algoritmos de Google: a saber, resultados de búsqueda que proporcionen información útil y respondan a las preguntas.
1. Construir un gran sitio web que se centre en las necesidades de los visitantes. Aterrizar en o cerca de la parte superior de los resultados de búsqueda es sólo una parte de tu estrategia de marketing online. Si un prospecto hace clic en su sitio web, sólo tiene unos segundos para llamar su atención mientras determinan si su sitio web tiene la información que estaban buscando. Si su sitio web no es amigable y útil, ellos serán rápidos con el botón de regreso en su navegador.
Incluya un titular que demuestre los beneficios de trabajar con su empresa. En lugar de «Bienvenido a Smith y Compañía CPAs», intente algo como «Su socio para el éxito» o «Contabilidad, Impuestos, Asesoría de Negocios – Todo en un solo lugar».
2. Actualice su sitio web regularmente con contenido útil. A Google le encantan los sitios que añaden regularmente nuevo contenido, como las entradas de blog. Esto por sí solo puede mejorar su clasificación en las búsquedas, aunque puede tardar varios meses en suceder.
¿Qué significa «regularmente»? La frecuencia óptima es objeto de debate. Algunos dicen que al menos tres o cuatro veces por semana. Algunos dicen que una vez al mes está bien. Pero en mi opinión, es mejor adoptar un horario que sea sostenible que uno que te consuma en unos pocos meses.
¿Cuánto tiempo? Algunos dicen que las entradas de blog de 1.000 palabras son el punto dulce. Pero de nuevo, es mejor encontrar una longitud sostenible que tenga en cuenta las necesidades de tus clientes y prospectos. Y para una empresa de contabilidad, muchos de los lectores de su blog no tendrán el tiempo – o el deseo – de leer entradas de 1.000 palabras sobre temas muy técnicos. Puede ser mejor darles sólo los puntos más destacados de un tema, y animarles a que le llamen para obtener más información.
Las preguntas de los clientes actuales y potenciales son una de las mejores fuentes de buenas ideas sobre los temas. Si hay una pregunta que escuchas una y otra vez, añadir una entrada en el blog sobre ese tema puede ahorrarte tiempo y energía. Puedes simplemente señalar esa entrada como la respuesta.
Siempre incluye un «llamado a la acción» al final de las entradas de tu blog. Dile a los lectores lo que tienen que hacer a continuación. ¿Quieres que llamen a tu oficina para obtener más información o para concertar una reunión? ¿Pueden concertar una cita en línea? ¿Deberían rellenar un formulario para descargar un recurso gratuito? Dígales claramente cuál debe ser su próximo paso.
3. Incluya palabras y frases clave en cada página. Para las empresas de contabilidad, las palabras clave más importantes son bastante obvias: contable, contabilidad, CPA, y sus servicios – impuestos, auditoría, contabilidad, y contabilidad.
Repetir las palabras clave varias veces en una página ya no es necesario, y los sinónimos también están bien. Los avances en la inteligencia artificial significan que Google se está volviendo muy bueno para averiguar de qué tratan las páginas, incluso si sólo mencionas la palabra clave una vez, o si no repites una frase clave exactamente.
Si trabajas con clientes en un área geográfica específica, querrás mencionarlo. Y si su firma provee especialidades poco comunes, asegúrese de describirlas.
Nunca sacrifique la legibilidad por encima de las palabras clave, su base debe ser siempre la calidad para el lector. Use un tono conversacional en todos sus escritos.
4. Añade palabras clave a los títulos y descripciones de tus páginas. Los títulos de las páginas y las descripciones están incrustados en el código de tu página web. El título de la página es el enlace en el que se puede hacer clic y que aparece en los resultados de la búsqueda. La descripción es la frase corta que le sigue.
Incluir palabras clave en los títulos de las páginas ayuda a Google y a los usuarios a averiguar de qué trata la página. Los títulos y las descripciones de las páginas son lo que se recoge cuando una página se comparte en los medios sociales.
La composición cuidadosa de los títulos de las páginas crea razones que invitan a alguien a hacer clic en ese enlace. Si ofreces una consulta gratuita para nuevos clientes, podrías considerar incluirla en el título de tu página de inicio.
Cada página de su sitio web debe tener un título único. Los títulos están limitados a 70 o 71 caracteres, incluyendo los espacios. Las descripciones pueden ser de hasta 156 caracteres. Es posible que necesite que su webmaster le ayude con esto si quiere hacer cambios.
5. No pases por alto los medios sociales. Google puede o no incluir enlaces de Facebook, Twitter o LinkedIn como medida de la autoridad de un sitio. Algunas fuentes de Google han dicho que sí, mientras que otras dicen que no. Pero los medios sociales están ganando en importancia en la forma en que la gente evalúa una empresa. Si tus prospectos están en los medios sociales, pueden revisar tu perfil allí primero.
¿En cuáles concentrarse? Para evitar diluir sus esfuerzos en los medios sociales, averigüe dónde pasan la mayor parte del tiempo sus mejores prospectos. Pregunte a sus mejores clientes actuales sobre sus canales de medios sociales favoritos.
Cada canal tiene una personalidad distinta, así que es mejor personalizar la forma en que compartes el contenido para que se adapte a ese canal. Los medios sociales son muy visuales, así que es mejor incluir un gráfico u otra imagen con tus acciones.
Estas ideas no sólo son buenas para el SEO, sino que también proporcionarán una mejor experiencia para los visitantes de su sitio web. Un sitio web amigable y fácil de navegar con información útil contribuirá a elevar su perfil como experto de confianza y ayudará a construir relaciones.
Seguir estos principios -y evitar el engaño técnico- ayudará a garantizar que, a medida que Google actualice su algoritmo de búsqueda para hacer hincapié en la calidad de los resultados de búsqueda, su empresa no será penalizada.
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