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5 errores de marketing que las empresas hacen y pueden evitar

La comercialización no es fácil, particularmente con más canales que nunca, tomar las decisiones correctas para la comercialización de su empresa se ha convertido en un desafío cada vez mayor. Lo que es fácil es cometer errores.

Si tienes la sospecha de que estás perdiendo tiempo y dinero de marketing, es probable que lo estés. Para ayudarle a tomar decisiones más inteligentes sobre sus esfuerzos de marketing, echemos un vistazo a los cinco errores de marketing más comunes cometidos por las empresas de contabilidad.

5 errores de marketing que las empresas hacen y pueden evitar
5 errores de marketing que las empresas hacen y pueden evitar

1. No hay estrategia real

Muchas empresas de contabilidad no tienen el lujo de un departamento de marketing dedicado con profesionales de marketing experimentados. En su lugar, el director de una empresa o tal vez un comité de socios toma decisiones de marketing basadas en instintos viscerales y malos consejos.

Como resultado, el llamado “plan de marketing” termina siendo una colección aleatoria de ideas cosidas a partir de sugerencias bien intencionadas:

  • “deberías hacer webinars”
  • “La publicidad directa trabajaba en mi antigua empresa”
  • “la publicidad online es el camino a seguir”

Lo que se necesita es una estrategia de marketing estratégica de buena fe diseñada para generar crecimiento y rentabilidad. Esto implica hacer una investigación de fondo sobre los posibles mercados y competidores.

A continuación, tienes que seleccionar tu público objetivo. Aunque sus servicios pueden ser aplicables a “todos los negocios” tratar de llegar a todos significa que no impresionarás a nadie.

Entonces debe determinar qué es lo que lo diferencia de sus competidores y hace que su empresa sea única, y luego establecer objetivos para su empresa. Ahora tiene la base para una estrategia efectiva para hacer crecer su empresa con éxito.

2. Oleoducto incompleto

Se llama “el embudo de ventas”, “la tubería de comercialización” y otros nombres, pero la metodología es la misma: su comercialización guía a los prospectos a través de un proceso que comienza con la atracción de clientes potenciales, comprometiéndolos para que se conviertan en oportunidades de venta y, en última instancia, convirtiéndolos en clientes. Cambiar a: “Lamentablemente, por diversas razones, muchos profesionales de la comercialización se quedan cortos en diferentes fases de la tubería”.

Por ejemplo, pueden crear conciencia y atraer a los clientes potenciales, pero carecen de las herramientas para nutrirlos y convertirlos en clientes. O pueden ser capaces de nutrir con éxito a los clientes potenciales, convirtiéndolos en oportunidades, pero carecen de los medios para cerrar eficazmente el trato y convertirlos en clientes.

Una tubería completa y eficaz es fundamental para el éxito de la comercialización en la era digital. Requiere la creación de herramientas de comercialización que se ajusten a las tres etapas de desarrollo de la conciencia del cliente, el compromiso y la conversión. Con estas herramientas, usted está listo para desarrollar una relación con los prospectos en cada etapa de la tubería, nutriéndolos hasta el punto en que estén listos para comprometerse y convertirse en un cliente.

3. No hay un diferenciador claro o un objetivo

La piedra angular de cualquier esfuerzo de marketing exitoso es un fuerte diferenciador – algo único en su empresa que claramente lo diferencia de la competencia y le permite crear valor para su empresa en la mente de sus prospectos. Permítanme enfatizar que esto debe ser claramente diferente, si no completamente único. No puede ser algo genérico y confuso, como “tenemos gente estupenda” o “nos preocupamos por nuestros clientes”.

Asimismo, es vital tener un público objetivo claro definido para su estrategia de marketing. Es poco realista e inútil decir que todos o cada negocio es un cliente potencial.

Recuerde, su público objetivo y el diferenciador trabajan juntos para que sea una elección fácil para el prospecto adecuado. Tratar de ser todo para todos significa que no serás nada especial para nadie.

4. La estrategia de comercialización no está totalmente financiada o implementada

Tener una estrategia de marketing sólida y bien pensada es sólo la mitad de la batalla, hay que financiarla y aplicarla completamente para que funcione. El mejor plan del mundo es inútil si no llega efectivamente a los prospectos y los “toca” las veces suficientes para convertirlos de prospectos en oportunidades para los clientes.

Para que una estrategia de marketing tenga éxito, es importante que “toque” continuamente a los prospectos en cada etapa de su viaje a través de la tubería de marketing. En otras palabras, es necesario llegar a los prospectos con un nuevo mensaje y una nueva oferta en los momentos adecuados.

Por ejemplo, cuando un director financiero decide que necesita encontrar una nueva empresa de contabilidad para su negocio en crecimiento con la que trabajar, necesita llegar a ellos con un mensaje de concienciación que presente a su empresa y establezca su capacidad única para atender sus necesidades específicas. Una vez que sean conscientes de su presencia y decidan investigarlo más a fondo, usted debe estar listo para comprometerse con ellos de una manera que demuestre su valor y establezca a su empresa como una clara opción para ser su socio contable.

Finalmente, debe tener una oferta lista que haga fácil la decisión de contratarlo. La implementación completa de todo este proceso requiere planificación, preparación y financiación.

No basta con hacer un poco de marketing aquí y allá. Los esfuerzos de marketing periódicos y aleatorios no pueden crear suficiente impulso o visibilidad para producir un buen retorno de la inversión.

5. Su empresa carece del talento o entrenamiento adecuado

El marketing no es para aficionados. El entorno de marketing de hoy en día es complejo y sofisticado. Las redes tradicionales se han incrementado con las redes en línea y los medios sociales.

Los seminarios web se han convertido en poderosas herramientas de marketing, apoyados por el vídeo digital. Si su empresa carece de los conocimientos necesarios para utilizar eficazmente este tipo de oportunidades de marketing, es importante que obtenga la capacitación o contrate el talento especializado necesario para poder aprovechar esas oportunidades.

Una estrategia de comercialización sólida le permite definir y utilizar mejor la ventaja competitiva única de su empresa y alcanzar sus objetivos comerciales, evitando al mismo tiempo los errores de comercialización. Al tomarse el tiempo para evaluar su negocio y establecer una sólida estrategia de mercadeo, usted está preparando su empresa para el éxito.