La profesión contable está en el precipicio del cambio y la forma en que gestione ese cambio influirá proporcionalmente en su futuro.
La tecnología como la automatización del marketing, la generación de clientes potenciales, el software de desarrollo y mejora de empresas y las comunidades de aprendizaje colaborativo siguen siendo una apuesta para los contables. Además, los que adopten el modelo de Uber serán los que proporcionen la flexibilidad y la información en tiempo real necesarias para el éxito de los negocios.
Hasta ahora, la innovación se estancó en la contabilidad. Todo lo que se hacía en papel se adaptó a los ordenadores y ahí se quedó. Pero las nuevas tendencias de la tecnología han llegado finalmente al mundo de la contabilidad – y están sacando los «libros» del cuadro para siempre.
Más rápido, más disponible y más inteligente son las palabras clave para los contadores exitosos de hoy en día. Aquí es donde el modelo Uber entra en juego.
El Modelo Uber se ajusta a la contabilidad
El crecimiento explosivo de Uber, desde el servicio de coches negros hasta una aplicación de paseos para todo el mundo, llegó con buena sincronización, previsiones de mercado precisas y el simple hecho de cubrir una necesidad real. Proporcionó una nueva opción en un mercado limitado y frustrante. El servicio de taxi es irregular en el mejor de los casos, pero con una aplicación que te permite saludar un viaje y seguir su progreso, el poder ahora reside en la palma de tu mano.
La contabilidad se ve a menudo con la misma desesperanza de llamar a un taxi a medianoche de un viernes, pero los recientes avances están cambiando eso. A medida que el mundo de la contabilidad toma lecciones de Uber, haciendo el proceso más transparente, accesible y operando en tiempo real, las herramientas que los contadores públicos proporcionan a los clientes se vuelven no sólo invaluables, sino fundamentales para las decisiones diarias y el éxito de los negocios a largo plazo.
Aprovechando las nuevas tendencias
La nueva tecnología está facilitando a los contadores un papel más importante en las operaciones en curso de sus clientes. Estas tres tendencias son los ejes de la práctica contable del mañana. Aquellos que se suban a bordo hoy serán a los que los clientes acudan mañana.
1. Computación en la nube. Puede parecer obvio o exagerado en este punto, pero mucha gente todavía piensa en la nube como almacenamiento en línea o sólo un plan de copia de seguridad de algún tipo. Ya no. El poder de la nube se ha incrementado dramáticamente con los años, haciendo el trabajo más rápido y eficiente. Proporciona una manera de permitir el acceso a más información para más personas en cualquier momento del día o de la noche. La información en tiempo real de los indicadores clave de rendimiento está al alcance de tu mano… y de tu cliente. Esto ayuda a los contadores a pasar del papel auxiliar de descifrador de números a un papel más activo de proporcionar una valiosa información que impacte en las operaciones diarias.
2. Automatización de soluciones de marketing. Los contadores necesitan aprovechar los datos de los clientes para crear más oportunidades de marketing. Con las herramientas actuales, los contadores pueden enviar automáticamente boletines informativos con contenido de marketing: videos, artículos y estudios de casos sobre nuevas formas de aumentar los resultados. Aprovechar las formas innovadoras de utilizar la información de los clientes existentes es una forma rentable de aumentar el retorno de la inversión tanto para los contadores como para sus clientes. La automatización de la comercialización aumenta el negocio de los clientes existentes, conduce a más referencias y libera un tiempo valioso.
3. Análisis de datos. Por último, una tendencia creciente en el mundo de la tecnología es la analítica de datos, con la que se pueden obtener nuevos y valiosos conocimientos a partir de los datos existentes. Los antiguos standbys -ingresos y estados de capital, balances y similares- siempre serán importantes, pero con el dinámico entorno empresarial de hoy en día, un análisis más profundo puede dar a sus clientes una mejor y más competitiva ventaja. El análisis puede ayudar a identificar las tendencias y los riesgos subyacentes, así como a sacar a la superficie las anomalías más rápidamente que las investigaciones tradicionales. Proporciona una gran cantidad de información fácilmente procesable.
Los contadores que ayudan a los clientes a ver lo que sucede bajo la superficie pueden crear una relación que va más allá de ser simplemente un intermediario entre una empresa, los auditores y el IRS – elevando su papel en el lugar de trabajo a asesores comerciales de confianza.
Nuevas opciones, nuevas oportunidades
La contabilidad nunca ha sido sexy, pero aquellos que se toman el modelo Uber a pecho, creando una herramienta transparente, disponible y, en última instancia, útil para sus clientes, pueden forjar una relación fructífera como un asesor de negocios crítico. Al igual que Uber, están generando una nueva opción innovadora en un mercado limitado y a menudo frustrante. Las empresas inteligentes responden a este nuevo papel con los brazos abiertos.
Sus clientes necesitan una visión financiera en tiempo real de cada decisión ya que su éxito depende de ello. Los contadores que proporcionan este servicio clave, en resumen, resultarán indispensables.