A menudo se le llama la calma antes de la tormenta. Como cualquier contador que hace impuestos sabe, hay una ventana de tiempo muy pequeña entre las vacaciones de invierno y el final de enero, cuando los contadores tienen un momento para sorber una taza de café (en lugar de emborracharla) y respirar profundamente antes de la temporada alta.
Diciembre y enero pueden ser un gran momento para impulsar la productividad, para reenfocar y recordarse a sí mismo cómo trabajar más inteligentemente, no necesariamente más duro. Al revisar su lista de tareas para la lavandería que debe marcar ahora, sabrá que está bien equipado para manejar la avalancha de llamadas y correos electrónicos después del Año Nuevo.
To-do #1: Organizarse. Si eres bueno con los cálculos complejos pero no tanto con el arado de una lista de tareas, considera la tecnología que puede ayudarte a mantenerte en el camino. La aplicación Todoist (disponible en iOS o Android) es un gran administrador de tareas para una vida profesional (o personal) ocupada. Con más de 2 millones de usuarios y reseñas estelares, la aplicación gratuita permite compartir tareas con otros, y también se sincroniza con dispositivos como iPhone, iPad, navegador, Gmail y más. Ofrece compras dentro de la aplicación para mejorar su capacidad de organización.
To-do #2: Una rápida y sucia revisión de su plan de marketing 2015 . Dado que el tiempo es esencial, es importante asegurarse de que cualquier tarea que se necesite ejecutar sea manejable y relativamente a pequeña escala. Por ejemplo, ¿el sitio web de su empresa está actualizado y es navegable? Marque las actualizaciones más importantes del sitio ahora -como una página de inicio relevante y la accesibilidad a los clientes potenciales y actuales- y luego guarde la revisión para la temporada posterior a los impuestos.
¿Los medios sociales son parte de tu plan? Usa algún «tiempo de inactividad» para armar un breve calendario para mantener a tu equipo en el camino de publicar con frecuencia. Aprovechar Twitter, Facebook, LinkedIn y similares para construir la marca de su empresa y atraer nuevos clientes sólo tendrá éxito con la consistencia. Impresiona a un cliente potencial ahora. Establecer una buena rutina de medios sociales ahora – cinco tweets por día y un artículo compartido a través de LinkedIn, por ejemplo – ayudará a dar seguimiento cuando lleguen febrero, marzo y abril.
Para hacer el #3: Actualiza tu tecnología . El Grupo Sleeter informa que el 45 por ciento de los clientes de contabilidad requieren o prefieren una empresa que se adapte a los cambios tecnológicos. Particularmente a medida que la clientela cambia, una firma exitosa evolucionará para satisfacer esas necesidades. Si su empresa o sus socios se han mostrado reacios a pasar de un sistema de escritorio (o incluso de papel) a una plataforma basada en la nube, ahora es el mejor momento para seguir adelante.
Por cada golpe contra la tecnología, hay sólidas razones para usarla para retener a los clientes y ganar otros nuevos. La tecnología actual puede liberar más tiempo en la agenda de un contador para vender servicios cruzados a un cliente fijo y evolucionar de un mero profesional de los impuestos a un asesor de negocios de confianza. La tecnología basada en la nube también puede mejorar el flujo de trabajo asegurando que todos los contadores que trabajan en un negocio valioso en particular estén en la misma página y tengan acceso a los mismos materiales. Cuando llega la temporada alta y el ritmo de la empresa pasa a la quinta velocidad, una solución sólida puede significar la diferencia entre un miembro del personal que pasa cinco horas en un análisis particular frente a siete horas. Lento y constante ya no siempre gana la carrera. Los contadores necesitan moverse a la velocidad de los negocios.
Marcando estas tareas de su lista en diciembre y enero, puede ahorrarse uno o dos dolores de cabeza en la temporada alta, y estar en camino al éxito.
Sobre el autor:
Jessica L. Ballard es Directora de Marketing de Sageworks, donde supervisa la estrategia y la entrega de contenidos, el lanzamiento de productos y la investigación de mercado para los mercados de la contabilidad y la valoración.