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3 pasos para promover los servicios de su empresa de contabilidad

En el mundo globalmente conectado de hoy en día, las opciones para promover los servicios de su empresa de contabilidad son interminables y, por eso, un poco desalentadoras. Debido a que las campañas de promoción suelen implicar una inversión financiera y de tiempo, es mejor ser lo más intencional posible de principio a fin. Esto se puede hacer utilizando una planificación, ejecución y seguimiento adecuados a lo largo del proceso.

Al considerar sus servicios de promoción como un proceso de tres etapas, estará en la mejor posición para maximizar la eficacia y minimizar los costos.

3 pasos para promover los servicios de su empresa de contabilidad
3 pasos para promover los servicios de su empresa de contabilidad

Este puesto recorrerá los tres pasos para promocionar los servicios de su firma. Se puede encontrar más contenido como este en el blog de Taxify.

Planificación

Antes de lanzarte a una campaña, es una buena idea determinar cuál es tu posición actual. Esto se puede hacer trazando un mapa de cada servicio que su empresa ofrece actualmente. El resultado es una revisión de alto nivel del valor que su empresa proporciona, que puede ayudar a determinar la mejor estrategia para comercializar su práctica. De hecho, algunas empresas encuentran útil hacer esto cada año como una forma de evaluar las posibles oportunidades de crecimiento del negocio.

A continuación, desarrollar una base de datos de clientes adecuada para coordinar y supervisar las comunicaciones entre su empresa y sus clientes. Esto se puede hacer utilizando un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) diseñado para ayudar a interactuar con los clientes de su empresa, así como una gran cantidad de otras cosas auxiliares, como la gestión de los datos de contacto de los clientes, la prestación de apoyo a las ventas mediante el análisis de datos, el seguimiento y el registro de las comunicaciones, e incluso la gestión de proyectos que podrían ser esenciales cuando se trata de plazos de impuestos.

Para utilizar con éxito el CRM, deberá recopilar información de contacto para mantenerse en contacto con estos clientes potenciales. Esta herramienta le permitirá comercializar directamente a los contactos de una manera que se siente personalizada y diferente a la solicitud habitual. Algunos ejemplos populares de software CRM incluyen Salesforce, Base, Highrise y Nimble.

Aplicación

Una de las herramientas más esenciales para promover los servicios de su empresa es la creación de redes. El trabajo en red puede ser complicado, y a veces puede parecer infructuoso. Pero incluso si la persona con la que te conectas no termina siendo un cliente, siempre puede pasar tu información a otra persona que pueda necesitar un contador. El boca a boca sigue siendo una de las herramientas de más alto rango que tiene una empresa de contabilidad para recibir nuevos clientes.

Algo muy relacionado con las redes sociales es tener una presencia en los medios sociales. Por nombrar algunos, Facebook, Twitter y LinkedIn son todos sitios valiosos para considerar cuando se busca llegar a nuevos clientes potenciales.

Un sitio web para su empresa es una necesidad en estos días. Esta será probablemente la primera parada para un cliente potencial después de realizar una búsqueda en Internet. El sitio de la firma debe ser modesto y declarar explícitamente los servicios ofrecidos. Esto es para evitar que sus clientes potenciales tengan que escarbar en el sitio para entender cómo puede ayudar a su negocio. Además, debe haber un formulario de contacto en cada página para que los clientes potenciales no tengan que buscar formas de ponerse en contacto con usted.

Una forma rápida y relativamente barata de construir un sitio web es utilizando un constructor de sitios web, como Squarespace o Web.com. Estos constructores de sitios web ofrecen una personalización completa para su sitio web en un proceso fácil de seguir, y si usted no es del tipo creativo o simplemente no quiere gastar tiempo valioso, también ofrecen plantillas prefabricadas que puede emplear para su propio sitio.

Además, la etapa de implementación es donde su software CRM muestra realmente su potencial. Ya sea Salesforce, Base o cualquiera de las docenas de otros software CRM disponibles actualmente, estas plataformas le permitirán involucrar a sus clientes en formas que van más allá de la típica solicitud.

Para los que tienen talento en la palabra escrita o hablada, consideren la posibilidad de aprovechar sus fortalezas. Si se destacan en la oratoria, las presentaciones en convenciones y grupos profesionales es una forma útil de llegar a nuevos clientes, dar a conocer su nombre en la comunidad profesional y establecer contactos con sus pares.

Si puede escribir bien, los artículos técnicos y otros centrados en la contabilidad pueden ser una gran oportunidad para promover los servicios de su empresa. Estos artículos pueden ser incluidos en su comunicación a través de su software CRM, así como añadidos a su sitio web, lo que tiene el beneficio añadido de impulsar los resultados de la búsqueda.

También considere preguntar a los centros de contabilidad, como AccountingWEB, sobre la posibilidad de publicar sus artículos en su sitio. Muchos contadores públicos y otros profesionales de la contabilidad ven estos sitios diariamente y la exposición es una gran manera de recibir referencias de compañeros que pueden no ofrecer los mismos servicios que usted.

Follow-Up

El seguimiento personalizado de las personas que conoce en convenciones, clases y reuniones profesionales puede ser muy útil para demostrar que usted puede ser una herramienta valiosa para sus negocios. Mencione que fue un placer conocerlos, recuérdeles su discusión y reafirme la disponibilidad de su empresa para ayudar a sus negocios.

Poniendo todo junto

Cuando se trata de promover los servicios de su empresa, la planificación, la ejecución y el seguimiento adecuados son los tres pilares necesarios para asegurar el éxito en cualquier estrategia que inevitablemente decida.

Si ha tenido éxito en la comercialización de los servicios de su empresa o tiene una recomendación para un software de CRM en particular y le gustaría compartirla, deje un comentario a continuación.