A principios de este año decidí enviar un correo electrónico personal a todos mis más de 900 contactos de primer nivel de LinkedIn. Las estadísticas muestran que LinkedIn tiene cerca de 467 millones de usuarios incluyendo 5.5 millones de contadores.
¿Cuál era mi proyecto? Cada día de la semana enviaba 12 InMails (la versión de LinkedIn del correo electrónico) a los contactos de primer nivel. El e-mail explicaba mi proyecto, preguntaba cómo usaban LinkedIn como parte de su negocio y expresaba un interés en lo que hacían.
Cerré con unas palabras sobre mi negocio y el caso de publicar artículos regularmente. Fueron personalizados en la medida de lo posible y a unos 20 minutos por día, tomó alrededor de 5 meses.
10 Lecciones aprendidas
Los números utilizados son aproximados. Hay una diferencia entre «Feliz Cumpleaños», «Gracias» y una respuesta real a tu pregunta, pero esto es lo que aprendí durante mi «experimento» con Linked In este año y espero que te ayude en tus esfuerzos también:
1. People Do Respond – 75 personas respondieron a mi pregunta, mientras que 93 personas iniciaron un diálogo.
Lecciones aprendidas : Obviamente más de 700 no hicieron ninguna de las dos cosas. Muchas personas son usuarios pasivos, ignorando los mensajes de correo electrónico que reciben indicando que alguien se está poniendo en contacto. Para tu información: Si LinkedIn tiene sólo unos 106 millones de usuarios activos mensuales, esto significa que alrededor del 23% lo visita regularmente.También he oído que sólo el 29% de los miembros de LinkedIn visitan el sitio cada mes.
Conclusión : La gente asiste a una clase de promoción de LinkedIn. Se unen. Para muchos, ese es el alcance de su compromiso.
2. Espere un gran retraso – Se dice que el usuario medio de LinkedIn visita el sitio durante 17 minutos al mes. Mientras tanto, el promedio de tiempo que pasa en Facebook es de 20 minutos, lo que asumo que es por visita, no por mes.
Lecciones aprendidas : Puede tomar algún tiempo obtener una respuesta a su InMail si el usuario sólo se enfoca 17 minutos al mes.
Conclusión : La paciencia es una virtud. Muchos esperan la respuesta «LinkedIn no es una gran parte de mi negocio» si lo visitan con poca frecuencia.
3. 3. Publicar regularmente – En tu página de inicio puedes escribir artículos (para encender las preocupaciones sobre el cumplimiento) o publicar enlaces a diferentes artículos que te gusten. Si tu empresa ha adoptado LinkedIn, es probable que tengan un archivo preaprobado. Si tu empresa es pequeña, hay muchos servicios que ofrecen artículos previamente publicados en Internet de forma «llave en mano».
Lecciones aprendidas : No importa cuántos contactos de primer nivel tengas o grupos a los que te hayas unido. Debes postear con frecuencia. Personalmente, trato de publicar al menos 3 veces por semana.
Conclusión : La visibilidad es igual a la credibilidad.
4. Piensa antes de postear – Has escuchado la expresión «viral». Normalmente va precedida de un «¡Oh no! Llegamos demasiado tarde! Se ha vuelto viral!» Cuando publicas un artículo o un enlace a tu página web, es visto por tus contactos de primer nivel. Hasta ahora, todo bien. Cuando comentas, o peor aún, compartes, ese artículo y comentario es enviado a los amigos de tu conexión de primer nivel, quienes pueden distribuirlo exponencialmente.
Lecciones aprendidas : El comentario que usted piensa que es gracioso puede no ser visto de la misma manera en el público en general. Usted es un representante de su empresa. Intente hacer clic en el botón de comentarios de una publicación popular. Es probable que no reconozca el nombre.
Conclusión : No publique nada que no se sienta cómodo viendo en la primera página del New York Times.
5. La gente entre trabajos no tiene prisa por actualizar su perfil – Mucha gente que se ha jubilado anticipadamente o que está entre trabajos no listan su cambio de estatus en LinkedIn.
Lecciones aprendidas : Las razones son obvias, pero hay que llegar a ellas personalmente.
Conclusión : No se sabe hasta que se pregunta.
6. Unirse a los grupos tiene sentido – LinkedIn tiene 1,5 millones de grupos. Esto incluye empleados y ex-empleados de empresas, grupos de ex-alumnos, grupos profesionales, aficionados – Ya te haces una idea. Quieres unirte a algunos.
Lecciones aprendidas : Además de ser un gigantesco sitio de reclutamiento, unirse a los grupos es un eficiente fue para extender su alcance más allá de sus contactos de 1er nivel. Podría tener más de 900 contactos. Cuando publico un artículo de actualización, esa es la extensión de mi alcance a menos que los contactos compartan. Cuando te unes a los grupos adecuados afiliados a tu profesión o mercado objetivo, de repente accedes a 5.000, 10.000 o 19.000 personas más.
Conclusión : Si quieres construir tu marca, esta es una forma rentable de hacerlo.
7. La gente me encontró y mi red creció – A principios de 2017, tenía unos 900+ contactos de primer nivel. Hoy en día tengo alrededor de 1.100+. Esto vino de varias fuentes. Utilicé activamente el «Gente que puedes conocer» en su función «Mi red». Los artículos que escribí se conectaron a mi perfil de LinkedIn. A la gente de mis grupos le debe haber gustado lo que tenía que decir.
Lecciones aprendidas : Hacer crecer tu red sólo debería ayudar.
Conclusión : Hay un práctico botón «Borrar» en caso de que haya aceptado una invitación de un banquero de un país del Tercer Mundo.
8. Mercado objetivo – A mitad de mi proyecto decidí construir una lista de personas de mi industria que utilizan mi servicio y contactarlos directamente. Obtuve respuestas. Dos de mis reservas más recientes vinieron de esta fuente. Muchas personas que no usaron mi servicio se negaron amablemente. (Tienen sus propios recursos internos.)
Lecciones aprendidas : Cuanto más específicas sean sus preguntas y más ajustado sea su público, mayor será la probabilidad de que le respondan.
Conclusión : Ver arriba.
9. InMail tiene limitaciones significativas – Uso la versión gratuita de LinkedIn. Estoy en buena compañía. No es perfecto. Primero, escribes en un pequeño espacio en tu pantalla. Luego, descubres el comando «Presiona Enter para enviar». Piensas que te estás moviendo a un nuevo párrafo, pero tu InMail ha sido enviado. Si envías muchos InMails, no tienes exactamente la interfaz de correo electrónico familiar. Necesitas buscar por nombre y encontrar el correcto.
Lecciones aprendidas : Estas son rarezas. Es una habilidad aprendida.
Conclusión : Ver arriba.
10. LinkedIn hace un trabajo decente alertándote de los e-mails entrantes – No necesitas revisar continuamente las respuestas a los InMails. LinkedIn envía una alerta a su buzón de correo electrónico.
Lecciones aprendidas : LinkedIn te pide que actúes.
Conclusión : No pueden hacer mucho. Tienen que responder. La mayor ventaja fue aprender que LinkedIn proporciona a mi práctica una exposición mucho más allá de mi alcance convencional.